Podmínky ochrany osobních údajů
Zásady zpracování osobních údajů společnosti Complete BARF s.r.o. se řídí nařízením Evropského parlamentu a Rady č.2016/679 Obecné nařízení o ochraně osobních údajů GDPR (General Data Protection Regulation, česky Obecné nařízení o ochraně osobních údajů).
Společnost Complete BARF s.r.o,
se sídlem Střítež 6, 539 01 Včelákov,
IČO 22509895
(dále jen „My" nebo „Complete BARF")
provádí zpracování osobních údajů fyzických osob při výkonu své obchodní činnosti, zprostředkovatelské činnosti, poskytování a nabízení služeb fyzickým osobám.
I. Koho osobní údaje zpracováváme:
- svých zákazníků (tedy osob, u nichž na základě obchodní činnosti Complete BARF došlo k uzavření smlouvy na některý z produktů, výrobků či služeb, které Complete BARF obchoduje);
- svých potencionálních klientů (tedy osob, u nichž byla vedena jednání o spolupráci, prodeji na některý z produktů, výrobků či služeb, které Complete BARF v rámci své obchodní činnosti obchoduje, ukončena před jejím uzavřením);
- fyzických osob, jejichž osobní údaje Complete BARF poskytl sám klient/zákazník či potencionální klient/zákazník v souvislosti s obchodní činností Complete BARF.
II. Jaké kategorie osobních údajů můžeme v souvislosti s výkonem obchodní činnosti Complete BARF zpracovávat:
- identifikační údaje, jimiž se rozumí osobní údaje sloužící k jednoznačné a nezaměnitelné identifikaci (zejména jméno, příjmení, datum narození, bydliště, podpis, v případě podnikatelů také IČO a DIČ);
- kontaktní údaje, tedy osobní údaje umožňující kontakt s fyzickou osobou (zejména kontaktní adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa, bankovní spojení);
- osobní údaje, které jsou nezbytné pro uzavření smluv/kupních smluv či pro přípravu návrhů smluv/kupních smluv (v rozsahu vyžadovaném jednotlivými Obchodními partnery)
III. Proč osobní údaje zpracováváme:
Zpracování výše uvedených osobních údajů je v souladu s právní úpravou ochrany osobních údajů, neboť jeho právním důvodem je zpracování, které je:
- plnění smlouvy mezi Vámi a Complete BARF podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
- oprávněný zájem Complete BARF na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
- Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby.
Účelem zpracování těchto údajů je vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a Complete BARF; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít.
IV. Komu jsou osobní údaje osob uvedených v odst. 2. případně předávány:
- orgánům veřejné moci na základě jejich zákonného zmocnění a v jeho rozsahu (zejména orgány státní správy, soudy, orgány činné v trestním řízení, orgány dohledu atd.);
- příslušnému Obchodnímu partnerovi, v rozsahu odpovídajícím účelu zpracování a právnímu titulu zpracování;
- smluvním partnerům Complete BARF, jimiž jsou subjekty, které Complete BARF poskytují účetní, daňové, právní a IT služby (softwarové aplikace, webhosting, datová úložiště), dále pak především přepravní společnosti
Všechny výše uvedené subjekty splňují standardy a nařízení o ochraně osobních údajů.
V. Doba uchovávání osobních údajů osob uvedených v odst. 2.:
- po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a Complete BARF a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů a to po dobu nejdéle 10 let od ukončení smluvního vztahu;
- po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle však 5 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.
Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů Complete BARF tyto osobní údaje vymaže.
VI. Osoby uvedené v odst. 2. mají právo:
- na přístup ke svým osobním údajům za účelem zjištění rozsahu osobních údajů, které Complete BARF o fyzické osobě zpracovává;
- na opravu svých osobních údajů zpracovávaných Complete BARF;
- na omezení zpracování svých osobních údajů ve vymezených případech;
- právo na výmaz osobních údajů (právo být zapomenut);
- vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů v případě, že je zpracování prováděno pro účely přímého marketingu. Na základě písemně uplatněné námitky Complete BARF bez zbytečného odkladu přestane osobní údaje klienta pro tento účel zpracovávat;
- právo na přenositelnost zpracovávaných osobních údajů – právo získat své osobní údaje, jež poskytl Complete BARF pro účely splnění smlouvy;
- podat proti zpracování svých osobních údajů stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů ČR, pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, internetová adresa: https://www.uoou.cz, v případě, že se domnívají, že bylo porušeno jejich právo na ochranu osobních údajů.
VII. Informace o používání Cookies:
Na e-shopu Complete BARF, www.barf-pro-psy.cz, používáme tzv. soubory cookies. Více informací o nich naleznete ZDE.
Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 25.3.2025.